漢服愛好家のぬぃです。
今回は、中国通販でわたしが経験したトラブル例をご紹介してみたいとおもいます。
こういうことを書くと、ネガティブな印象を与えてしまうかもですが、本当に嫌いだったら、こんなに何度も買ったりしないので、ふつうに中国通販大好きだったりします(なので、買われるときの注意点みたいな感じでみてください笑)
あと、こういう例は、どちらかというとかなり割合的には少ないので、そんなに心配しないでいいと思います。わたしの体感では、金額的にみたときに6割当たりでまぁまぁ、7割でそれなりにいい(平均がこのくらい)、8割当たりは滅多にない――みたいな感じです。
ちなみに、10割当たりは、いままでに2回しかないです。そのときは、どちらも色違いのリピ買いがほとんどなときでした。
というわけで、さっそく紹介に入っていきたいと思います(こちらの事例は、すべて淘宝のものです)
同じ商品なのに、サイズが違う
かなりめずらしい話なのですが、こちらはベストをふたつ色違いで買ったときに起こった話です。
ベージュとグリーンを買ったのですが、ベージュのほうはゆとりがちょうどいいのに、グリーンのほうは明らかに着ていて苦しいくらい小さくて、ラベルをみるとサイズは一緒でした(どういうこと?)
商品ページをみてみても合っていたので、たぶん防ぎようが無かったタイプのパターンですかね……。片方はさすがに諦めました。
色違いが届く
こちらはシャツを買ったときの話です。中国のサテンシャツって、すごくキラキラしていて、しかも色彩豊かでするすると流れるような手触りが素敵なのです。しかも、そういうものがなんと1000円くらいで売っています(在庫処分品としてです)

すごく気に入って注文したのですが、注文した色と違うものが届きます(でも、それはそれで綺麗だったので、ショップさんには「これはこれで気に入ったので返金はしなくていいですが、つぎはこちらの黄色いほうを送ってください」と頼みました)
まぁ、人間だから間違うこともあるよね……くらいに思っていて、つぎの月にもう一度買うことにしました。
注文したものが入っていない
というわけで、さきほどの中国ふう模様のシャツをもう一度注文したのですが、届いた包みを開けてみると、その商品だけ入っていません。
そのショップさんからはいくつかまとめて買っていたのですが、先月送り間違えたものと同じものだけ入っていなくて、商品ページをみてみると下架されていました(下架:中国語で「棚から取り下げる」の意。販売中止のこと)
なるほど、これはたぶん在庫が無くて、とりあえず色違いを送っておいたorいくつかまとめて注文したので誤魔化した、みたいなことかなと気づいたのですが、ふつうに「在庫切れでした」って云ってもらえたらいいのに……とか思っています(笑)
こういう策略を弄されるとすごく困るんですよね……(ふつうに返金してもらえました)。どうでもいいけど、色違いが送られて来たときにときに、ちゃんとイエベカラーのものを選んで送っているところが芸が細かいです。
注文したものが最後まで届かない
さっきのショップさんとは違うところなのですが、同じく中国模様のサテンシャツを買ったときに、広州のほうから浙江省まで送られている商品が、途中で「物流異常があります」となって、広州のほうに戻されていきます(タオバオではだいたいどの辺まで送られているか確認できます)
ショップさんに問い合わせても今ひとつ話が進まないので、一回返金してみたら、何の問題もなくお金は返してくれました。
ですが、その模様のシャツはすごく欲しかったので、もう一度買ってみました。ちなみに、そのショップでも、あと二点ほど合わせて買ったのですが、他の二点はちゃんと送られてきたのに、再度買ったほうはなかなか送られません。
しばらくして発送されたとおもったら、また物流異常で広州のほうに戻っていきます。これはたぶん縁がないのだなと思って返金申請してみると、またすんなり通ります。
これもたぶん実は在庫がなくて、途中まで送ったようにみせておいて、焦らして諦めさせるという手法らしいです(実際、そのあとみたら下架されていた)。こういう策略を使われると、すごく大変なので、ふつうに在庫ないって云ってほしいのですが……(二回目)
というわけで、かなり安く素敵なものが買えるようにみえて、実は面倒事もかなり多い……というのが、ちょっと残念といえば残念ではありますが、それでも素敵なものが多いので、わたしはこれからも漁ります(笑)
いつまで経っても発送されない
こちらは全然別のお話なのですが、いつまで経っても商品が発送されないというのがありました(たぶん問い合わせをしたときの感じから、個人運営の小さいお店だったのかもですが)
こちらも、淘宝では予定期間までに発送されないときは、平台(プラットフォームの運営)が催促をする――という機能があるのですが、それでもなかなか発送されません。
まぁ、わたしも忙しくて一日くらい遅れることはあるかもね……くらいに思っているのですが、平台の催促期間が終わっても発送されないので、ゆるめに問い合わせてみると「ハイハイ、そろそろ送りますよ」みたいな返事が返ってきて、数日来ません。
三回くらい催促していたら「わかりました、明日送りますよ」みたいに云われたのですが、その明日が終わりそうになっても送られないので、「ほんとうにやってますか?」と訊いたら、「ちょっと遅れます」とか返ってきました(呆)
さすがに遅すぎたので、めちゃくちゃ本気で催促したら、日付が変わったくらいにようやく発送されました。こういう例は一回だけなのですが、いろいろ驚きでした(もしそういうことがあったら、すごく強く催促したほうがいいと思います笑)
ちないに、平台の催促が入って、その期間内に発送されなかったときは、わたしは割引券が貰えたりするのですが、平台の催促そのものはあまり効かないときもあるんだね……とか思ったりもしました。
デザイン的に安っぽい部分を写していない
これはもう何度引っかかったか分からないです。こればかりは、もはや防ぎようが無いですね……。しいていうなら、買った人のレビューをよく見る、金額があまりに安いものは疑う……などの対策はあるけど、安くてもすごく良いものもあるし、高くても微妙なときもあるし、本当に難しいです。
とくにわたしが気をつけているのは、映像が載っているときは、生地の揺れ感だったり、光の透け方などでやや薄そうな感じがしたら控えるとかです。あと、ショップさんのページでは、かなり盛られた写真になっていることが多いので、買った人の写真をかならず見ることです。
あと、画像検索をして、他のショップに同じものがあるときは、その写真や動画もふくめてみておくと防げる確率が上がります(もっとも、それでも私は完璧には防げないけど)
ちょっと話は変わるけど、商品ページで同じような写真ばかりだったり、サイズが体重ごとにしか書かれていないものなども、とりあえず疑っておくと安心だと思います。
届いたときにめちゃくちゃ汚れている
これも一回だけありました。ですが、デザイン的にかなり好きだったので、洗って着ました(笑)まぁ、汚れの質が、どちらかというと砂埃みたいな感じだったので、洗ってどうにかなったのですが。
これは写真では見抜けないものの最たる例ですかね。
ものすごく匂いがきつい
もはや書いていて恥ずかしいのですが、雑貨とかにありました。塗料の匂いなのですが、それを置いておくだけで、もはや部屋に居て鼻が曲がりそうなくらい、独特の刺すような匂いがして堪えられなくて諦めました。
新聞紙につつんでおくor湿度のある場所に置いておく……みたいなことを試しても絶対無理だったと思います。これも写真では見抜けないものPartⅡです(服では今のところ、匂いがきついものは見たことがないです)
【番外編】同じシリーズなのに、素材感が違う
これはそれほど困っていないので番外編にしました。

こちらをみていただくと、左のほうは光沢感は無いですが、右のほうはするすると耀きを帯びています。あと、織り方も微妙にちがいます(サイズなどは同じですが)
どっちも好きな素材感だったので、それほどわたしは気にしなかったのですが、もし好みではない素材感だったら、やはりちょっと考えものかもです。こちらも写真だけだと、織り方の違いなどはみえないことが多いです。
光沢感についても、写真でみているとそれなりに光の当たり方の違いだけなのかな……と思ってしまいます。
【番外編】届いたときにシワだらけ
こちらは、なんとか自力で挽回できるものだったので、いちおう番外編にしておきました。
中国の通販って、包装がかなりあっさりしているのですが、もともと袋にぐちゃっと入っていたのを、さらに圧縮するように幾つかまとめて大きいラップで包むようにして淘宝では送られてきます。
なので、ぐちゃっとしたまま圧縮されて、かなり強いシワがついて届くことがあるのですが、デザインがすごく気に入っていたので、なんとか頑張ってアイロンがけして着られるようにしました(笑)
もっとも、多少のシワがある状態で送られてくるのは慣れてくると、とりあえず当て布を挟んでスチームアイロンでお手入れすれば、それなりにどうにか出来るのもわかってきますが、それでも多少はショックです。
まぁ、最近は段ボールにまとめて入れて送られてくることが多いのでありがたいです(いままでは箱がべこべこ・袋が少し破れているとかが余裕であって、しかも全く気にしなくなっていたけど)
【番外編】ボタンの数が違う
これもあまり困ってないので番外編にしました。実はボタンがたくさんあるのが気に入ったシャツ(13個もあるって、装う楽しみがすごく上がりませんか笑)を買ったのですが、届いたのはボタンが8個でした。
まぁ、8個のほうはそれはそれで好きな雰囲気なので着ているのですが、もともとボタン目当てで買ったので、そこそこショックでした(その後、ちゃんと13個のほうも手に入れてます)
どうやらいつの間にかモデルチェンジしていたらしいですが、これも見抜くのはちょっと無理でした。
まとめ
……というわけで、ここまで色々な例を書いてみたのですが、そこそこ色々ありますね(毎回、開封するときにヒヤヒヤしながら開けています。一番好きなのは、やはり色違いのリピ買いの安心感です)
もっとも、こういう話を書いていると、すごく波瀾万畳な世界にみえてくるかもですが、最初に書いたとおり、金額的には当たりのほうが多いので安心してください。ちなみに、今回のアイキャッチ画像は、わたしのスカーフ&中国模様のサテンシャツコレクションなのですが、一ついいものをみつけたら、色違いでたくさん揃えていくと、はずれを引きづらいのでおすすめです。
あと、嬉しいメッセージを書いてくれたり、きれいなイラストも一緒に入れてくれるショップさんだったり、二回目はスカーフリングも付けてくれたりと、すごくいい事も多いので、ぜひあまり神経質にならずに楽しんでみてください♪

というわけで、一部避けようがないものもありましたが、少しでも楽しい物欲ライフを過ごしていただけるきっかけになっていたら嬉しいです。
お読みいただきありがとうございました。